Выберете медицинскую организацию:

"Стоматологическая поликлиника № 50"

Дата заполнения анкеты:

1. Месяц и год обращения в медицинскую организацию

2. Причина, по которой Вы обратились в медицинскую организацию?

3. Ваше обслуживание в медицинской организации?

4. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?

5. Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?

6. Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями?

7. Пожалуйста, укажите что именно отсутствует:

8. При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)?

9. Вы записались на прием к врачу?

10. Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием?

11. Врач Вас принял во время, установленное по записи?

12. Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации?

13. Что не удовлетворило?

14. Перед посещением врача Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?

15. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?

16. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

17. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?

18. Вы знаете своего участкового терапевта (педиатра) (ФИО, график работы, № кабинета и др.)?

19. Как часто Вы обращаетесь к участковому терапевту (педиатру)?

20. Вы удовлетворены обслуживанием у участкового терапевта (педиатра) (доброжелательность, вежливость)?

21. Удовлетворены ли вы компетентностью участкового врача (педиатра)?

22. Что именно вас не удовлетворило?

23. Как часто Вы обращаетесь к узким специалистам (лор, хирург, невролог, офтальмолог и др.)?

24. Вы удовлетворены обслуживанием у узких специалистов (доброжелательность, вежливость)?

25. Удовлетворены ли вы компетентностью узких специалистов?

26. Что именно не удовлетворило?

27. Срок ожидания диагностического исследования (диагностические инструментальные и лабораторные исследования) с момента получения направления на диагностическое исследование?

28. Диагностическое исследование выполнено во время, установленное по записи?

29. Срок ожидания диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно- резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое исследование?

30. Диагностическое исследование выполнено во время, установленное по записи?

31. Вы удовлетворены оказанными услугами в этой медицинской организации?

32. Вы удовлетворены доброжелательностью и вежливостью работников этой медицинской организации?

33. Вы удовлетворены компетентностью медицинских работников этой медицинской организации?

34. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?

35. Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?

36. Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?

37. Кто был инициатором благодарения?

38. Форма благодарения:

Δ